Pedidos y envíos
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¿Cuánto cuesta el envío y cuándo llegará mi pedido?
Consulta las opciones y tarifas de envío que se muestran al finalizar la compra según tu dirección. El tiempo de entrega depende del destino, la disponibilidad y el servicio elegido. Consulta nuestra política de envíos o contáctanos antes de comprar si necesitas el artículo para una fecha determinada.
¿Cómo puedo rastrear o modificar mi pedido?
Utiliza la información de seguimiento enviada por correo electrónico después del despacho. Para cambios, cancelaciones o ayuda con el rastreo, escribe a info@giftsandfaith.com con tu número de pedido. No podemos garantizar cambios una vez que el pedido esté en preparación o haya sido enviado.
Productos, devoluciones y mayoreo
¿Puedo devolver un artículo?
Puedes solicitar una devolución dentro de los 15 días posteriores a la recepción del artículo, sujeta a las condiciones y exclusiones de nuestra política de reembolsos. Contáctanos para obtener autorización e instrucciones antes de devolverlo.
¿Dónde consulto los materiales y las medidas?
Revisa la descripción y las imágenes de cada producto. Los materiales y las medidas varían según el artículo. Pregúntanos si falta algún detalle o no está claro.
¿Ofrecen ventas al por mayor?
Sí. Las iglesias, tiendas y comercios pueden solicitar información de mayoreo indicando los artículos y las cantidades que necesitan.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Los métodos de pago disponibles se muestran al finalizar la compra.